Cómo recuperar el PUK de tu móvil – Claro Colombia

Noviembre 2016


El código PUK es un número de seguridad que se activa luego de que alguien haya ingresado erróneamente 3 veces el PIN.

Este número, que es bastante más largo que el PIN, está inscrito en la tarjeta que contenía a tu chip.

Cómo saber tu código PUK

Si has perdido la tarjeta donde venía el PUK, puedes acceder a esta información directamente en un centro de atención y ventas de Claro, concurriendo con tu cédula de identidad.

También puedes pedir este código por teléfono, llamando al *611.

En cualquier caso, deberás ser el titular de la línea para solicitar la información.

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