Cómo recargar saldo – Claro Colombia

Mayo 2017


Las compañías telefónicas ponen cada vez más medios al servicio de las recargas móviles. Claro Colombia no se escapa de ello y en este artículo te entregamos las posibilidades que tienes si eres cliente prepago Claro.

Cómo realizar recargas de saldo

Tarjeta Amigo Claro Recarga

Puedes realizar una recarga mediante una tarjeta Amigo Claro Recarga. Puedes adquirirla en diferentes centros comerciales supermercados, farmacias, tiendas, etc.

Las tarjetas pueden ser de $10.000, $20.000, $30.000, $50.000, $100.000 y tienen una vigencia de 60 días.

Estas tarjetas vienen con un scrach que debes remover para acceder al código de activación.
Para activar tu recarga debes llamar al *600 y seguir las instrucciones.

Recarga en un punto autorizado

Este tipo de recarga se realiza en supermercados, centros comerciales, farmacias o cualquier punto autorizado por Claro.

Para recargar tu móvil desde un punto autorizado, una vez que ubiques uno (hay más de 10.000 puntos en Colombia) deberás darle a un agente el número al que quieres efectuar la recarga y el monto (entre $10.000 y $100.000 en múltiplos de 10.000). Éste procederá a realizar la recarga en línea.

En un centro de Atención a Clientes

En estos centros hay un dispositivo de autoatención que te permitirá realizar la solicitud en una pantalla táctil, ingresando el número y el monto a recargar. Con ello se emitirá un tiquete que deberás pagar en cualquier ventanilla del Centro de Atención a Clientes.

En un punto Pago de Redeban

Puedes acceder al módulo de recargas de claro con tu tarjeta de débito desde los puntos pago de Redeban. Sólo debes seleccionar las opciones que se te irán presentando en la pantalla y en pocos minutos habrás recargado tu móvil.

Mediante el Amigo Interactivo #724 de Claro

Este es un servicio de recargas que está disponible las 24 horas y funciona en línea con tu cuenta de banco (que deberá haber sido autorizada para este tipo de operaciones).
Sólo debes marcar el #724 y escoger el banco del cual eres cliente entre las opciones que se te presentarán. Luego, solamente debes seguir las instrucciones para definir el monto de la recarga. Dicho monto será debitado de tu cuenta automáticamente.

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Publicado por Ferparis. Última actualización: 1 de abril de 2016 a las 12:04 por Ferparis.
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