Cómo consultar tu saldo – Telcel México

Julio 2017


Conocer tu saldo es fundamental para organizar tus llamadas, mensajes y navegación de manera que siempre puedas usar tu celular. Si eres cliente Telcel, podrás acceder a esta información muy fácilmente.

Cómo saber cuánto saldo te queda en tu celular

Consultar tu saldo Telcel es algo que puedes hacer de diferentes maneras.
Puedes solicitar la información por internet, mensaje de texto, consulta vocal o, incluso una notificación instantánea.
Aquí te entregamos el detalle de cada medio de consulta de saldo.

Por internet:

Puedes ir a esta página desde tu computadora e, ingresando tus datos, accederás a tu información de saldo y mucho más.
Si estás navegando desde tu celular, puedes ir a esta [C:\Users\Fernando\AppData\Roaming\Microsoft\Word\m.mitelcel.com página] e ingresar a la misma plataforma desde allí.
La consulta por internet no tiene costo extra, es decir, sólo pagas la navegación.

Enviando un SMS:

Puedes obtener el detalle de tu saldo enviando un SMS con la palabra Saldo al 333. Un mensaje de texto llegará a tu celular con la información.
La consulta por SMS no tiene costo alguno.

Solicitando una notificación instantánea:

Debes efectuar una llamada al *133# y recibirás una notificación con el detalle de tu saldo.

Consulta vocal:

Para acceder al menú vocal con diferentes servicios entre los que está el servicio de información sobre tu saldo, debes llamar al *321 desde tu celular y seguir las instrucciones que irás escuchando.

Por último, siempre es bueno descargar la aplicación Mi Telcel para acceder al detalle de saldo, consumo y otros datos útiles. Puedes descargarla directamente desde el sitio de Telcel.

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Publicado por Ferparis. Última actualización: 29 de febrero de 2016 a las 18:39 por Ferparis.
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