Por qué no puedo enviar ni recibir mensajes en WhatsApp Messenger

Noviembre 2016


Existen varias razones por las que no puedes enviar ni recibir mensajes en WhatsApp Messenger, la más frecuente es una pésima conexión a Internet. Pero, si ya comprobaste que puedes conectarte a Internet con otras aplicaciones, entonces pueden ser otras las causas.

Causas de por qué no puedes enviar ni recibir mensajes en WhatsApp si existe una buena conexión a Internet

La persona a la que envías el mensaje te ha bloqueado o su número está mal registrado en tu lista de contactos. También, puede que no hayas terminado de realizar el proceso de verificación inicial o cambiaste la tarjeta SIM. WhatsApp funciona únicamente con el número de teléfono que has registrado.

Posibles soluciones para volver a enviar y recibir mensajes en WhatsApp Messenger

Para solucionar el problema intenta reiniciando tu dispositivo móvil: apágalo, espera unos 30 segundos, y vuelve a encenderlo. Además, comprueba que el número de tu contacto está correcto y que la tarjeta SIM está colocada correctamente.


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