Cómo eliminar o dar de baja una cuenta de PayPal: móvil, PC
PayPal es uno de los métodos de pago en línea más utilizados en todo el mundo, tanto para realizar transacciones entre particulares como con empresas. Si abriste tu cuenta PayPal hace mucho tiempo y no la usas o si has decidido utilizar otro método de pago en línea, te explicamos cómo darte de baja y cerrar tu cuenta.
Tras la actualización de las condiciones de uso de la plataforma, a partir del 16 de diciembre de 2020, PayPal cobra una tarifa de inactividad anual de 12 euros a los usuarios que no hayan iniciado sesión o usado su cuenta para enviar, recibir o retirar dinero al menos durante 12 meses consecutivos. Si no tienes esa suma en tu cuenta, PayPal se quedará con el saldo que tengas allí, aunque sea inferior. Estas políticas se aplicarán tanto a cuentas Personales como de Negocios a nivel global. Para evitar el cobro, solo basta con entrar a tu cuenta mínimo una vez al año o cerrarla como te explicamos a continuación.
¿Cómo cerrar tu cuenta PayPal desde el ordenador y el móvil?
Desde el navegador web
- Ve al sitio de PayPal e inicia sesión en tu cuenta.
- Transfiere el saldo o el dinero que tengas en la cuenta antes de cerrarla.
- Una vez dentro, haz clic en el icono de la rueda dentada de Configuración, que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desciende hasta encontrar la opción Cerrar cuenta o Close your account.
- Haz clic y continúa con el proceso de cierre de cuenta. Ten en cuenta que el cierre de la cuenta será definitivo y se perderán el historial de la cuenta y el número de acreditación.
Desde la app móvil
- Inicia sesión en la app de PayPal.
- Pulsa en el icono de perfil en la esquina superior izquierda.
- Desplázate hacia abajo hasta el final del menú.
- Selecciona la opción Close your account (Cerrar tu cuenta).
¿Qué sucede después de eliminar una cuenta de PayPal?
Ten en cuenta que si decides cerrar tu cuenta, sucederá lo siguiente:
- Cualquier solicitud de dinero que no se haya pagado se cancela automáticamente.
- Perderás todos los códigos de canje o cupones no utilizados.
- Podrás reabrir otra cuenta utilizando la dirección de correo electrónico que quieras (pero pierdes toda la información relacionada con las cuentas anteriores).
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