Qué hacer si la actualización a Windows 8.1 no está disponible en la Tienda

Mayo 2017


Qué hacer cuando la actualización a Windows 8.1 no está disponible en la Tienda de Windows


Los usuarios de Windows 8 tienen la posibilidad de pasar a Windows 8.1 de manera gratuita. Sin embargo, en algunos casos, la actualización no aparece en la Tienda de Windows.

Cómo solucionar el problema relacionado con la Tienda de Windows

Puedes intentar limpiar y reinicializar la caché de la Tienda de Windows para ver los últimos contenidos. Para esto, abre Ejecutar, escribe el comando WSReset.exe y haz clic en Aceptar:


A continuación, reinicia tu PC, abre la aplicación Tienda y busca Windows 8.1 Update.

Instala la actualización KB2871389 para facilitar la instalación de Windows 8.1

Abre el Panel de control y dale clic en Sistema y seguridad:


Haz clic en Windows Update:


Busca KB2871389 en la sección Optional update e instálalo. Windows 8.1 está ahora disponible en la aplicación Tienda. Por último, reinicia tu PC, abre la aplicación Tienda y busca Windows 8.1 Update.

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Publicado por Carlos-vialfa. Última actualización: 8 de mayo de 2015 a las 03:00 por Carlos-vialfa.
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