El spam recibido cuesta tiempo y dinero a las empresas

Diciembre 2016

Eliminar las decenas de correos electrónicos no deseados del buzón de recepción cada día puede parecer un pequeño detalle, que toma algunos segundos durante el día. Pero no es así.

Diferentes estudios calculan entre 10 y 20 spams recibidos por día por cada trabajador con acceso a un ordenador.

Recibir, leer, desplazar, señalar como spam y eliminar un mensaje toma su tiempo. Este proceso hacerlo 20 veces reduce significativamente la productividad de los colaboradores de la empresa. Esta baja de productividad es uno de los costos más extraordinarios del spam. Es más difícil de cuantificar la pérdida de concentración y el enervamiento inducidos por estos correos electrónicos inútiles, que son bastante perjudiciales para el éxito de un día de trabajo.

Otros servicios gastados inútilmente por el spam son la banda ancha, el almacenamiento, los servidores que tienen que almacenar estos correos.

La inversión obligatoria en las herramientas antispam, que hay que por supuesto instalar, configurar, actualizar y reparar pueden costar miles de dólares a una empresa.

¿Qué soluciones contra el spam deberian adoptar las empresas?


La primera es hacer instalar programas antispams en cada máquina de la empresa.

Un código de buena conducta puede ser promulgado en el seno de la empresa, incluso una formación para todas las personas que tienen acceso a un ordenador. Hay que enseñar a sus colaboradores a adoptar medidas frente al spam. Entre las reglas básicas deben estar:
  • No abrir los emails considerados como spams.
  • No hacer clic en los enlaces propuestos.
  • Indicar sistemáticamente a su programa de mensajería los emails considerados como spam.
  • No responder a los correos spam.


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