Construir paso a paso su sitio web empresarial en Wordpress

Diciembre 2016


Limitado al principio al universo del blogging, actualmente el sistema célebre de gestión de contenido, Wordpress, ocupa un sitio de elección en la paleta de herramientas a disposición de los diseñadores web. Una legitimidad que esta herramienta Open Source debe a su gran modularidad y a su flexibilidad, tanto desde el punto de vista del desarrollador web como desde el punto de vista del usuario final.

Vincent Guérard, fundador del Urban Care, una empresa social con sede en Vietnam, participó estrechamente en el desarrollo de su sitio Web en Wordpress. Nos cuenta su experiencia en las etapas de creación de Urbancare.org y nos da sus consejos prácticos a los empresarios que empiezan en el diseño web.



CCM - ¿Había escuchado hablar de Wordpress y de sus características antes del diseño del sitio Urbancare.org con la ayuda de este sistema de gestión de contenidos?

Vincent Guérard - Antes del diseño de nuestro sitio, sabía que Wordpress era una plataforma de blog fácil de usar, para expresarse sobre todo tipo de temas, desde la jardinería hasta las finanzas. No conocía en absoluto las potencialidades ofrecidas por este sistema de gestión de contenidos para concebir sitios que no tienen nada que ver con el blogging.



CCM - ¿Cuáles fueron las diferentes etapas de creación del sitio de Urbancare.org con Wordpress?

VG - Hubo que primero encontrar a un diseñador web en Hanói. El desarrollo del sitio fue una gran sorpresa, porque no pensaba que esto requería bastante trabajo e implicación de parte del cliente, es mucho más complejo que pedir simplemente a su diseñador web producir algo de "llave en mano" a partir de un contenido que le proporcionamos.

De hecho, el sitio que está actualmente en línea es ya la tercera versión. En realidad al principio, había analizado mal las necesidades de nuestro sitio web, en relación con nuestra actividad. La primera versión en Wordpress era extremadamente simple, había sólo dos o tres páginas y tenía como objetivo sólo hacer un poco de publicación y estar presente de manera mínima en la Web.

Comprendí en segundo lugar el interés de un sitio web mucho más rico en términos de contenidos valoriza más nuestra empresa. Por lo tanto creé un pliego de condiciones mucho más surtido a mi diseñador web, objetivos generales del sitio, la audiencia a la que está dirigido, el tipo de informaciones que se deseaba publicar, luego las indicaciones en el mapa gráfico que hay que desarrollar. Sobre este punto, partimos de un simple logotipo del que disponíamos al principio. El mapa gráfico ha sido desarrollado a partir de este elemento, en armonía con el objeto social de la empresa, que es vender a domicilio medicamentos a bajos costos en Hanói. Con esta base, el diseñador web creó herramientas gráficas suplementarias.

Luego, hubo un gran número de etapas intermedias antes de llegar a una versión más estable, como la colocación de títulos, animaciones, logotipos, estilos gráficos etc.

Trabajamos enfocadamente. Estaba muy interesado en el proceso de creación, al nivel de la codificación particularmente. Hubo intercambios sin interrupción, pasamos juntos numerosas horas viendo cómo optimizar la ergonomía del sitio, los colores, etc. Era esencial trabajar así, para estar seguro que el sitio evolucione a medida que se obtenía el resultado que se esperaba.



CCM - ¿Para una actividad similar a la suya, aconseja desarrollar una relación estrecha con su diseñador web?

VG - Si. Un estudio de diseño web puede ser compuesto por una persona, varias personas, con una cultura gráfica un poco diferente. Como cliente, se debe tener una cierta sensibilidad en materia de grafismo y es interesante siempre coordinar los puntos de avance con su diseñador web. Cuando se quiere crear su sitio web y cuando se es neófito en la materia, es necesario reflexionar claramente antes.
No tengo un empleado especializado en grafismo en mi empresa, por eso debí implicarme y controlar la evolución del sitio web en intervalos regulares. De hecho, no sirve para nada que el diseñador web trabaje mucho tiempo para al final producir algo que no convenga. Es mejor validar paso a paso las etapas del diseño y la construcción del sitio web.



CCM - La página de inicio de Urbancare.org resalta el blog del sitio web. Numerosas empresas u organizaciones todavía se contentan con una página de inicio "escaparate". ¿Acaso este aspecto interactivo era importante para usted y por qué?

VG - La parte blog del sitio está todavía subexplotado, manera como empezamos nuestra actividad. Pero para mí este espacio es muy importante ya que permite crear el enlace con nuestros clientes potenciales, la mayoría de las veces expertos de ONG que trabajan en dominios muy precisos y necesitan saber cómo funcionamos y cuáles son los valores que defendemos. Para ellos esto es muy importante porque tienen bastante en cuenta la ética de su prestador de servicios.

El blog también permite publicar regularmente avances del estado de los proyectos en curso. Al principio, mi línea editorial era mucho más amplia, pero espero poder volver sobre este formato pronto. Poder poner a disposición muchos contenidos suplementarios, análisis generales sobre nuestro entorno de trabajo. Me aplicaría más sobre este tema ya que subestimé el trabajo que representa la animación del blog del sitio, actualmente publico 4 o 5 veces menos que antes por falta del tiempo a causa de un aumento de mis actividades, pero es claro que de ahora en adelante, publicar contenidos pertinentes ocupará un sitio esencial en el desarrollo de nuestro sitio web. Añadiremos también contenidos más personales, presentando por ejemplo al equipo de Urban Care.



CCM - ¿Al final, estás satisfecho de la evolución del sitio web desarrollado en Wordpress? ¿Piensas en mejores posibilidades de navegación y de ergonomía?

VG - Estoy satisfecho de la ergonomía del sitio web en su versión actual, tuve bastante opiniones positivas de los usuarios sobre la presentación de nuestro sitio, especialmente sobre los menús y el acceso a las informaciones.

Estoy satisfecho del impacto global, el sitio generó mayor visitas de los clientes aunque el marketing directo, con los métodos clásicos, es más eficaz todavía por el momento. Se requiere también hacer estudios de mercado básicos, para determinar dónde están los clientes potenciales, cuáles son sus necesidades, etc.

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