Cómo borrar el caché y el historial de la PS3
Si después de haber actualizado el sistema de la PS3 tienes problemas para acceder a la PlayStation Store, a los juegos online o a cualquier otra actividad en línea, elimina las cookies y archivos de caché de todos los usuarios de la PS3.
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Eliminar las cookies
- Enciende la PS3.
- Anda a la pestaña Red y selecciona Navegador de Internet > pulsa el botón X.
- Cuando se abra el navegador de Internet, pulsa el triángulo (incluso si aparece un mensaje de error).
- Anda a Herramientas > pulsa el botón X.
- Haz clic en Eliminar cookies > pulsa el botón X > pulsa en Sí para validar.
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Eliminar la caché
- Repite los pasos del 1 al 4 del primer apartado.
- Haz clic en Eliminar caché > pulsa en Sí para validar.
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Eliminar la información de autenticación
- Repite los pasos del 1 al 4 del primer apartado.
- Haz clic en Eliminar información de autenticación > pulsa en Sí para validar.
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Eliminar el historial
- Repite los pasos del 1 al 4 del primer apartado.
- Haz clic en Eliminar historial de búsqueda > pulsa en Sí para validar.
Repite el procedimiento en cada uno de los usuarios de la PS3. Si a pesar de todo, sigues con problemas para conectarte, comprueba la conexión a Internet y la configuración de la red.
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