Bloqueo o estancamiento del ordenador y sistema congelado

Noviembre 2016


Para zanjar este problema, hace falta primero conocer las razones que hacen que un ordenador pueda bloquearse. El término "freeze" es a veces utilizado para indicar que el sistema está "congelado".

Si las soluciones que te daremos a continuación no son suficientes, una búsqueda en Google con las palabras claves "Windows Freeze", "ordenador bloqueado" o "bloqueo del sistema" o una combinación de los tres, te dará algunas pistas.

También piensa en refinar la búsqueda con la marca y el modelo del periférico que sospechas de ser la causa (placa madre, tarjeta gráfica, etc.).



¿Qué es lo que hace que mi ordenador se bloquee?

Memorias defectuosas


La mayoría de las veces, los problemas de bloqueo son debidos a módulos de RAM deficientes. Los módulos de memoria NoName (sin marca) poseen en particular pequeños defectos que pueden impedir el buen funcionamiento del ordenador.

Se recomienda someter a un test las memorias con el programa Memtest86.

Puedes diagnosticar el estado de la RAM del PC con MemTest

Los resultados de Memtest son fáciles de analizar: si tu pantalla de inicio conserva el mismo cuadro después de un análisis completo, podemos considerar que la memoria está en estado de funcionamiento. Si ciertas líneas se añadieron, tu memoria es defectuosa.

Conflicto material


Hay que reiniciar de nuevo el ordenador con un mínimo de periféricos. Desconectar los reproductores de CD, los grabadores, la conexión a Internet (módem), impresoras, discos duros complementarios, etc. Prueba hasta que el ordenador no se reinicie más. Cuando no se reinicie más, conectar los periféricos uno por uno hasta encontrar el problema de nuevo.

Recalentamiento del procesador o de la tarjeta gráfica


Verifica la temperatura del procesador y de la tarjeta gráfica y, si es demasiado elevada, instalar un ventilador más potente. Para conocer la temperatura del procesador o de la tarjeta de vídeo, basta con utilizar un utilitario proporcionado en ciertas placas madres. Te recomendamos usar el utilitario "Aida 32".

Es también posible bajar la temperatura bajando el voltaje del procesador a través de la BIOS.

Atención: esta manipulación es reservada para los expertos. Si no lo eres podrías provocar una inestabilidad del sistema, lo que sería lo contrario del efecto deseado.

Alimentación defectuosa


Este truco es incomprobable sin material eléctrico específico. La solución es cambiar la alimentación por uno más potente, esperando que esto solucionará el problema o hacerlo verificar por un profesional.

El bloqueo puede también provenir de microcortes de electricidad. Es posible hacer analizar su red eléctrica gracias a un aparato previsto con este fin.

Si efectivamente eres víctima de microcortes, puedes cambiar o renovar tu red eléctrica o pedir una revisión a tu proveedor de electricidad de tu medidor.

La compra de un inversor electrónico permitirá remediar este problema.

Conflicto del programa


Es necesario recordar cuando apareció el problema y cuáles son los programas o drivers que han sido instalados antes del comienzo de los problemas para luego eliminar el programa o actualizar al driver responsable.

Material defectuoso


Hacer revisar meticulosamente los componentes del ordenador: la placa madre, el procesador, la tarjeta de vídeo, la tarjeta de sonido, etc. Un técnico también puede hacer el trabajo y someter a un test la máquina cambiando estos componentes uno por uno.

Configuración de la BIOS


Asegúrate que la frecuencia de la memoria es la correcta y que el tiempo de latencia es el de la configuración de fábrica.

Los voltajes también tienen una importancia primordial. Así, un módulo de memoria RAM de bajo voltaje será a menudo inestable y provocará congelamientos (freezes). Verifica las especificaciones de tu RAM en el sitio web del fabricante y pon el valor aconsejado (si no sabes, pon entre 1,9 v y 2,2 v para el valor Vram si es del DDR2, por lo menos 2,2 v si es del DDR1). El voltaje del procesador es a veces la causa de bloqueos del ordenador. Un voltaje demasiado bajo puede provocar inestabilidad. Infórmate una vez más en el sitio web del fabricante, en general este valor debe estar entre 1,2 v y 1,4 v.

Una actualización de la BIOS también es posible en el sitio web del fabricante de la placa madre. Guarda en un USB la BIOS actual. Es mejor prevenir ya que si se produce un apagón durante la actualización de la BIOS sería fatal para ésta.

Herramientas de actualización para Abit y Asus:

Para Asus:
http://www.station-drivers.com/page/asusupdate.htm

Para Abit:
http://www.clubic.com/pilotes---tout-produit---abit---0-0-4-0.html

Los virus


Aparte de los problemas del mismo ordenador y sus componentes, están los efectos dañinos para el ordenador de parte de los virus. Incluso es una de las principales causas de bloqueos del ordenador. En este caso, existen varios virus y derivados capaces de causar tales fallas entre los que están los célebres virus: Sasser y Blaster.

Encontrarás en CCM todos los enlaces hacia los diferentes parches correctivos, así como la manipulación que hay que efectuar para desactivar la restauración del sistema, esto con el fin de eliminarlos mejor.

Te recomendamos leer los artículos:

Truco para los sistemas de Windows


Para detener los reinicios intempestivos, una simple manipulación basta a veces, pero no es eficaz en todos los casos. En Windows 7:
1)Anda al menú Inicio, luego haz clic en Panel de configuración, luego elige Sistema y seguridad y en haz clic en Sistema.




2) Haz clic en "Configuración avanzada del sistema" y en la ficha "Opciones avanzadas".


3) Haz clic en el botón Configuración del grupo "Inicio y recuperación".


4) Desactiva la casilla "Reiniciar automáticamente".


Consulta también :
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